Hotel NH Heidelberg

schöner service, aber verbesserungswürdig

Das Frühstück war echt lecker und die Auswahl war riesig. Besonders die glutenfreien und laktosefreien Optionen haben wir geschätzt. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, was die Stimmung sehr aufgelockert hat.

Die Klimaanlage im Zimmer war nicht ausreichend kühl.

Unkompliziertes Parken im (relativ teuren) Parkhaus.

Das Zimmer war sehr heiß. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Parken ist teuer.

Das Zimmer war funktionell und ganz neu, es hat mir wirklich gefallen, vielen Dank an alle Mitarbeiter. Eine Mikrowelle, eine Kaffee-/Teemaschine und Glasgeschirr waren ein Vorteil. Das Personal war fürsorglich und der Service war gut, so dass es ein perfekter Aufenthalt war.

Hatte mit meiner Familie zwei Nächte in einem tollen Zimmer. Die hohen Decken geben dem ganzen ne richtig schöne Atmosphäre. Das Bett war super bequem und der Vorhang hat gut abgedunkelt. Service war echt spitze! Besonders die Getränke tagsüber, die Kinder fanden die Gummibärchen klasse. Einzige Mängel, die Minibar wurde nicht immer wieder aufgefüllt und das Restaurant hätte mehr Auswahl verdient, das Essen war eher schwach.

Ruhe und Freundlichkeit des Personals

Nichts

Das Hotel hatte eine behagliche Bar und ein kompetentes Personal. Schönes modernes und stilvolles Zimmer mit einzigartiger Aussicht aus dem Fenster. Zeitsparendes Check-in und guter Kundenservice.

ich war begeistert von der stilvollen architektur des hotels und dem einladenden ambiente. die cocktailbar servierte außergewöhnliche drinks und das personal war überaus hilfsbereit. die zentrale lage machte es einfach, die stadt zu erkunden, was mir während meiner sommerferien besonders gut gefiel.

zimmer waren manchmal überhitzt.

Wunderschönes Gebäude, ruhig, und die frisch renovierten Zimmer sind toll.

Die Klimaanlage muss im Winter besser funktionieren, war zu heiß im Zimmer - aber das ist in den meisten Heidelberger Hotels, in denen ich übernachtet habe, genauso.

Schönes großes Zimmer, sehr komfortabel mit Kindern. Fantastisches Frühstücksbuffet.

Teure Parkplätze, aber viel günstigere Möglichkeiten in der Nähe. Die Klimaanlage ließ sich nicht richtig einstellen.

Die Zimmer sind echt schön eingerichtet und das ganze Hotel macht einen modernen Eindruck, aber die Betten sind ein riesengroßes Minus. Man schläft auf einer harten Matratze, die Schmerzen im Rücken vorprogrammiert. Das war echt unangenehm nach einem ereignisreichen Tag . Das Frühstück hingegen ist einfach klasse! Riesige Auswahl und alles frisch zubereitet. Besonders die verschiedenen Brotsorten haben mir verdammt gut gefallen. Bei unserer Ankunft hatte ich ein Problem mit der Klimaanlage, die einfach nicht richtig regulierbar war. Sehr störend, vor allem bei der Hitze draußen. Insgesamt gab es ein bisschen Verwirrung beim Parken, die Gebühren waren stark erhöht und ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation diesbezüglich nicht optimal war. Man fühlt sich ein wenig über den Tisch gezogen, wenn andere Gäste umsonst parken durften, während man selbst ordentlich zahlen muss. Insgesamt ist das Hotel ganz gut, aber es gibt einige Punkte, die verbessert werden sollten, vor allem, was die Schlafqualität angeht.

Lage, sehr angenehmes Personal und ausgezeichnetes Frühstück

Lärm vom Aufzug.

Gute, zentrale Lage / Businesserfahren

Zimmer sind schon älter, abgenutzt. Papierdünne Wände Aufpreispolitik

Empfehlung für Paare

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Tiefgarage ist nicht gerade billig.

Das Frühstück

Der Preis für das Parken (24€ pro Tag)

- gute Lage - sehr sauber - komfortabel